Inglese: Le 200 Parole Per Accogliere Il Turista

Quando:
febbraio 18, 2019@9:00 am–12:00 pm
2019-02-18T09:00:00+01:00
2019-02-18T12:00:00+01:00
Inglese: Le 200 Parole Per Accogliere Il Turista

La vocazione turistica e imprenditoriale del nostro territorio rende indispensabile la conoscenza dalla lingua inglese, strumento fondamentale per interagire con il crescente numero di turisti che quotidianamente visitano Lecco e provincia. Il corso è rivolto a imprenditori e addetti di strutture turistico ricettive (alberghi, rifugi, campeggi, ristoranti e bar, B&B, agriturismi) e commercianti al dettaglio. L’obiettivo di questo percorso è fornire gli strumenti per acquisire le basi della lingua in ambito turistico e commerciale, lessico, grammatica e tanti esempi pratici per applicare il vostro inglese alla vendita. Il metodo di insegnamento del docente bilingue affiancherà strumenti didattici tradizionali a momenti di coinvolgimento attivo e role-play.

Programma:

  • Welcome: accoglienza, presentazione della struttura ricettiva e dei servizi offerti
  • Interazione di base in situazioni standard: reception, negozio, ristorante
  • Fornire informazioni utili: indicazioni stradali, orari di apertura/chiusura attività, ecc.
  • Money: prezzi, conto finale, dare il resto, contanti e carte di credito
  • Gestire eventuali problemi: reclami, malintesi, ecc.
  • Parlare al telefono: prenotazioni, orari, disponibilità, ordini

Il corso è finanziato al 100% per gli iscritti agli ENTI BILATERALI.

Durata: 21 ore
Calendario: Lunedì 11-18-25 febbraio, 04-11-18-25 marzo 2019
Orario: 09.00-12.00

Per iscriverti al corso, clicca qui sotto:

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Info:
Ufficio Formazione
formazione@ascom.lecco.it
Tel. 0341.356911

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