I corsi di comunicazione, marketing e vendita sono dedicati a tutti coloro che desiderano migliorarsi e far crescere la propria attività, puntando su un percorso formativo che stimola tutti gli aspetti fondamentali del gestire un’impresa.

CAMERIERE VINCENTE: corso di comunicazione dedicato agli operatori di sala…perché il cameriere può essere il vero influencer del tuo locale.
LEADERSHIP FEMMINILE: le donne portano un valore aggiunto al tradizionale modello di comando, sempre. In collaborazione con Terziario Donna Academy.
COME GESTIRE IL CLIENTE “MACEDONIA”: il cliente macedonia sa già tutto, sembra gli vada bene tutto ma in realtà non ci ascolta.  Impara con noi ad ascoltarlo e gestirlo, perché il cliente ha (quasi) sempre ragione.
PERSONAL SHOPPER: corso personal shopper e consulente d’immagine per commessi, perché il servizio al cliente oggi fa davvero la differenza.
COSTI DI GESTIONE NELLA RISTORAZIONE: corso di formazione per titolari e responsabili di ristoranti e bar (con tavola calda), che fornisce importanti elementi per gestire con consapevolezza la propria attività.
RECUPERO CREDITI: come recuperare i propri crediti in fase critica e conservare buoni rapporti con i clienti.

Tutti i corsi di comunicazione, marketing e vendita sono organizzati da Confcommercio Lecco e si tengono presso la sede di Lecco (piazza Garibaldi 4).

Alcuni corsi sono finanziati al 50% o al 100% per gli iscritti agli Enti Bilaterali. Cerca il bottone e scopri come avere il rimborso.

La migliore pubblicità è quella che fanno i clienti soddisfatti.
Philip Kotler

Durante tutti i corsi, saranno rispettate tutte le misure di sicurezza anti-COVID19 previste dal DPCM e dalle Ordinanze Regionali.

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Info e iscrizioni:
Formazione Confcommercio Lecco
Tel. 0341.356911
formazione@ascom.lecco.it